プライバシーポリシー

「WORKY」(以下「会社」といいます)は、利用者の個人情報を重要視し、韓国の「個人情報保護法」および「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」などの関係法令を遵守しています。

会社は、本プライバシーポリシーを通じて、利用者が提供する個人情報がどのような用途と方法で利用され、個人情報保護のためにどのような措置が講じられているかをご案内します。

会社は、本ポリシーを改定する場合、アプリのお知らせ(または個別のお知らせ)を通じてご案内します。

- 本ポリシーは2026年6月30日から施行します。

- 2026年10月4日改定:中古スマホ取引サービスの終了に伴い、関連する内容を削除しました。

1. 収集する個人情報の項目

会社は、会員登録、サービスの提供およびカスタマーサポートなどのために、以下の個人情報を収集します。

① 会員登録時(必須):メールアドレス、パスワード(メール登録時)、氏名(ニックネーム)、携帯電話番号、性別、生年月日、出身国、住所

② ソーシャルログインによる登録時:カカオ・Naver・Appleなどのソーシャルアカウント識別子、メールアドレス、氏名

③ 企業(店主)会員:上記の情報に加え、店舗名などの事業所情報

④ サービス利用の過程で生成・収集される情報:求人広告・応募履歴(自己紹介、韓国語レベルなど)、コミュニティの投稿・コメント、チャットメッセージおよび添付画像

⑤ 自動収集項目:端末情報(OS)、プッシュ通知トークン(FCM)、位置情報(地域表示・勤務地/投稿の地域案内目的)、サービス利用記録

- 収集方法:WORKYアプリを通じた会員登録およびサービス利用、ソーシャルログイン

2. 個人情報の収集および利用目的

会社は、収集した個人情報を次の目的のために活用します。

- 会員の識別および会員制サービスの提供、本人確認

- 求人求職(求人広告の掲載・応募)および会員間のマッチングサービスの提供

- コミュニティ(投稿・コメント)およびチャット(店主トーク・グループトーク)サービスの運営

- 位置情報サービス(地域・勤務地の表示)の提供

- プッシュ通知(メッセージ・お知らせなど)の送信

- お問い合わせへの対応、お知らせの伝達、不正利用の防止および通報の処理

3. 個人情報の保有および利用期間

会社は、個人情報の収集および利用目的が達成された場合、または会員が退会した場合、当該情報を遅滞なく破棄します。ただし、関係法令により保存する必要がある場合は、以下のとおり一定期間保管します。

- 契約または申込みの撤回等に関する記録:5年(韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」)

- 代金決済および財貨等の供給に関する記録:5年(同法)

- 消費者の苦情または紛争処理に関する記録:3年(同法)

- 表示・広告に関する記録:6か月(同法)

- サービス利用記録(ログイン記録など):3か月(韓国「通信秘密保護法」)

4. 個人情報の破棄手続きおよび方法

会社は、原則として個人情報の収集および利用目的が達成された後は、当該情報を遅滞なく破棄します。

- 破棄手続き:会員が入力した情報は、会員退会時にデータベースから削除されます。(ただし、上記第3項の法令上の保管義務がある場合は、別途保管した後に破棄します)

- 破棄方法:電子ファイル形式の情報は、復元できない技術的方法により削除します。

5. 個人情報の第三者提供

会社は、利用者の個人情報を原則として外部に提供しません。ただし、以下の場合は例外とします。

- 利用者が事前に同意した場合

- 法令の規定に基づく場合、または捜査目的で法令に定められた手続きと方法に従って捜査機関からの要請がある場合

※ 求人求職など会員間のマッチングサービスの特性上、採用応募・問い合わせ・取引の過程で利用者が入力・提供した情報(例:氏名、連絡先、応募内容)は、相手方の会員に開示されることがあります。

6. 個人情報処理の委託

会社は、円滑なサービス提供のため、以下のとおり個人情報の処理業務を委託しています。

- Google LLC(Firebase):会員認証、データ保存、画像保存、プッシュ通知(FCM)などのクラウドインフラ運営

- カカオ、Naver、Apple:ソーシャルログイン(簡易認証)

- NAVER Cloud:携帯電話認証メッセージ(SMS)の送信

会社は、委託契約の際、個人情報が安全に管理されるよう必要な事項を定め、管理・監督します。

7. 利用者および法定代理人の権利とその行使方法

利用者および法定代理人は、いつでも登録されている自身(または満14歳未満の児童)の個人情報を照会・修正することができ、登録の解除(退会)を請求することができます。

個人情報の照会・修正はアプリの「会員情報の修正」から、登録の解除は「退会」から、本人確認手続きを経てご自身で行うことができます。または、個人情報保護責任者に書面・電話・メールでご連絡いただければ、遅滞なく対応いたします。

8. 収集された画像の取り扱い

コミュニティ・チャット・求人広告などのサービス利用の過程でアップロードされた画像は、サーバー(クラウドストレージ)に保存され、利用者が当該投稿・メッセージを削除した場合、または退会を請求した場合、関係法令上の保管義務がない限り遅滞なく削除します。

9. 個人情報の安全性確保のための措置

会社は、個人情報の安全性を確保するため、アクセス権限の管理、アクセス制御、通信区間の暗号化(HTTPS)、パスワードなどの重要情報の暗号化保存などの措置を講じています。

10. 個人情報保護責任者およびお問い合わせ窓口

会社は、利用者の個人情報を保護し、関連するお問い合わせに対応するため、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています。

- 事業者名:Link Story Co., Ltd.(주식회사 링크스토리)

- 代表者:Sung-Hee Woo

- 事業者登録番号:412-81-54936

- 住所:3F, 10 Yonsei-ro 12-gil, Seodaemun-gu, Seoul, Republic of Korea

- カスタマーセンター:02-703-2454

- メール:workykorea@gmail.com

その他、個人情報侵害に関する通報・相談が必要な場合は、以下の韓国の機関にお問い合わせいただけます。

- 個人情報侵害申告センター(privacy.kisa.or.kr / 局番なし118)

- 個人情報紛争調停委員会(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

- 大検察庁サイバー捜査課(www.spo.go.kr / 1301)

- 警察庁サイバー捜査局(ecrm.police.go.kr / 局番なし182)